12月7日至12月15日，在公司黨委委員、工會主席陳哲的帶領下，公司工會赴陜北、內蒙、山東3個區域的8個在建項目多措并舉，開展職工代表巡視、后勤服務質量滿意度測評和一線職工訴求變化調研，掌握一線干部職工的的思想動態、紓解職工情緒、推進職工權益保障工作。

公司工會上半年對陜北區域項目開展了職工思想動態調研結束后，對于職工反應強烈的、具有代表性的問題及時進行了整理，形成專題調研報告，并推動召開工會聯席會議，工會向行政班子進行匯報和溝通，形成初步意見后，公司黨委高度重視，專門列入在黨委會議題討論，加速推動工人崗轉技術質量管理崗工作，同時在一線職工高溫補貼、技術管理人員自購電腦補貼發放，職工體檢方式多樣化組合、職工食堂分流供餐管理、豐富職工業余文化生活等方面工作進行明確要求，取得實質性進展，隨后公司工會專門下發會議紀要向基層單位、項目部予以告知，引起一線職工的共鳴。

此次，公司工會又進一步調整工作思路，優化工作方案，將測評、巡視、調研工作相結合，不斷豐富工作內容、提高工作質量和效率。一是對上半年已進行調研、干部職工隊伍較為穩定，職工意見能夠常態化解決的陜北區域，以后勤滿意度測評為主，重點關注后勤服務質量的改進提升情況；二是驗證職工在日常反映的問題后勤單位與項目部的整改情況；三是下半年巡視調研工作側重于省外項目，對省外施工區域相對集中、工會上半年調研觸角未涉及的內蒙、山東區域進行延伸，采取人文化的“三走進”——走進職工餐桌、走進職工崗位、走進職工宿舍方式傾聽職工心聲，收集職工合理訴求。通過本次巡視，一線職工對新一屆工會委員會創新工作思路、轉變工作作風、直面問題代言、坦率真誠交流予以較高評價，對于上半年的取得的成績也給與充分肯定。特別是，所到項目部干部職工對公司黨委、工會11月30日組織的“主題日活動”和“加油我們的化建”職工文藝晚會給與高度評價，大家紛紛表示在線觀看了節目很激動，更為作為化建人而驕傲，活動起到了凝聚精神、鼓舞士氣的作用，希望公司黨委、工會多組織此類活動，更希望工會能夠帶文藝節目來項目現場慰問。

工會聯動食堂管理處會商問題，逐項目提出解決措施，取得明顯成效。上半年后勤服務質量滿意度測評過程中，工會主席陳哲就明確指出，工會不僅是公正做好“裁判員”，更要會同食堂管理處，一起尋找職工反應問題的根源和解決方法，共同想辦法解決實際問題，不能“一測了之”。通過巡視發現，工會在一線建立的后勤服務義務監督員機制，將職工日常反映問題消化在初發時刻；食堂管理處也積極跟進，及時調整工作思路，聘請專業餐飲培訓師分兩次赴各項目食堂進行菜品花樣及質量提升，在各項目逐步設立服務二維碼，實現了良好的互動和問題立改局面。

經測評統計，延518項目、榆能化填平補齊項目食堂測評得分較上半年平均值分別提高17.87分和26.92分，供餐水平得到大幅提升；在首次測評的如大保當（含榆林化學項目和榆神能化項目）、濰坊弘潤項目食堂測評分數分別為76.48分和87.76分，均處于良好級別。本次測評后，公司工會繼續采用問題整改通知單方式，對各項目職工食堂存在的問題向廣大職工進行書面通告，提出整改要求和時限，隨后繼續予以跟進驗證。

觸角向省外區域延伸，以巡視和調研方式全方位收集職工合理訴求，充分展現工會關懷。

一是在內蒙久泰、山東區域凱瑞英、萬德化學、濰坊弘潤、青州中化弘潤苯乙烯共5個項目召開座談會，職工對關乎切身利益的休假制度、休假路費、體檢、食宿條件改善等方面進行討論，在部分職工對公司政策、制度理解有偏差或不到位的情況下，工會對公司相關制度規定進行解讀和說明，進一步消除了職工的誤解和抵觸。同時，對職工提出的一時難以解決、具有代表性的問題，工會也認真記錄帶回公司向公司行政予以反映，研究解決。二是對各項目人文化關懷措施執行是否到位進行巡視，如大保當（含榆林化學項目和榆神能化項目），職工反映冬季洗碗池附近積水成冰存在安全隱患，工會建議設立警示牌、撒鹽融雪融冰等措施予以改善，并在后期繼續跟進整改情況；巡視中發現部分項目一線職工生活環境人文化關懷措施得力，如延518項目、內蒙久泰項目部、萬德化學項目，濰坊弘潤項目重視人文化關懷，采取系列措施改善職工生活環境和條件，得到職工的熱烈擁護。三是巡視前工會從職工微信平臺得知延518項目外協人員三公司張恒亮年幼女兒大面積因意外燙傷，由于工期緊，選擇堅守一線的感人事跡，公司工會立即聯動三公司分會探望職工家屬和孩子，巡視途中陳主席還專程到張恒亮宿舍看望本人，了解孩子恢復情況，讓周圍職工感受感動。

本次測評調研工作時間安排緊湊，工會在不耽誤施工一線生產的前提下，9天走訪8個工地，白天趕路，晚上利用工余時間與干部職工座談、統計問卷、分析測評數據，對職工提出的合理訴求逐項討論協調，于次日向職工作出答復意見通報，進一步為職工辦好事、辦實事。隨后，公司工會將職工意見和建議形成專題調研報告，再次推動召開工會聯席會議向行政班子予以匯報，對于代表性問題進行研究。公司工會將進一步發揮“橋梁和紐帶”作用，以更高的工作熱情保障職工合法權益，起到凝聚人心為中心工作助力護航的作用。