“快，走，街道辦通知領(lǐng)防疫消殺物資，晚了可能就沒有了”，由于消殺物資非常緊缺，放下電話，王娥急急忙忙向值班的職工喊道。
春節(jié)之前，沒人料到，這個(gè)中國人期待已久的假期將以無比揪心的方式打開。持續(xù)感染的人數(shù)帶來了緊張和焦慮，但好在其中并不缺乏感動(dòng)、溫暖和愛。
兵貴神速，贏得“戰(zhàn)爭”需要爭分奪秒。正月初七（1月31日），楊凌示范區(qū)疫情最緊張的時(shí)期，早晨7：40，作為物業(yè)公司分會(huì)主席、客戶服務(wù)科科長、黨支部組織委員兼職政工干事的王娥早早來到單位，經(jīng)過與值班負(fù)責(zé)人簡單的交接，就立即投入到了緊張的疫情防控工作中。上班當(dāng)天，按照公司文件要求和經(jīng)理何躍進(jìn)的指示，及時(shí)擬草上報(bào)了《關(guān)于成立物業(yè)公司應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，編制了《物業(yè)公司疫情防控預(yù)案》，成立了物業(yè)公司疫情防控黨員突擊隊(duì)、化建家園疫情防控便民服務(wù)隊(duì)，將黨旗豎起在化建家園南門，無聲的旗幟，卻凝聚強(qiáng)大力量，引領(lǐng)廣大黨員沖鋒在前、扎實(shí)工作。幾天時(shí)間，她共向公司工會(huì)、健康辦以及楊陵區(qū)物業(yè)辦等部門上報(bào)《防疫期間疫情防控工作情況說明》等各類資料10余份，上報(bào)各類報(bào)表50余份。在接下來的日子里，她每天步行上下班，由于家到單位有3公里多的距離，中午來不及回家吃飯就以方便面充饑，每天連續(xù)工作近十個(gè)小時(shí)。
干大事看格局，做小事看細(xì)節(jié)。“大家務(wù)必帶好口罩、勤洗手，少外出……”這是抗擊疫情以來大家最熟悉的一句話，也是她在家園南門值守期間說的最多的一句話。為協(xié)助社區(qū)人員對家園進(jìn)出人員進(jìn)行監(jiān)管她始終堅(jiān)守一線，及時(shí)落實(shí)對家園公共區(qū)域進(jìn)行的消毒工作，每天將家園消殺和疫情防控情況如實(shí)向楊陵區(qū)物業(yè)辦匯報(bào)。為了掌握每個(gè)職工真實(shí)行跡及健康情況，她逐個(gè)打電話，對職工進(jìn)行詳細(xì)的摸排，落實(shí)了70名職工的居住地址和出行情況及健康狀況；組織客服人員對家園1094戶業(yè)主進(jìn)行詳細(xì)的摸排，不漏掉一個(gè)環(huán)節(jié)，隨時(shí)與社區(qū)工作人員溝通業(yè)主的信息變化情況，每天按時(shí)向化建公司值班室匯報(bào)物業(yè)公司各基地值班安全情況。
為了保證家園保安人員午餐，她不顧個(gè)人安危，帶著張興林跑了多個(gè)超市和小商店東拼西湊了9箱方便面、100多根火腿腸和兩盤雞蛋，購買了面條和菠菜等物品，盡量保證家園保安的生活需要。為了使家園的各類警示更加醒目，在企業(yè)都沒有開工的情況下，她到處尋找廣告制作點(diǎn)，聯(lián)系制作宣傳牌。在2月3日復(fù)工前夜，連夜加班制作90cm×90cm企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)宣傳畫報(bào)10套20張，于當(dāng)晚9點(diǎn)多在家園進(jìn)行了張貼，并將宣傳畫報(bào)送到楊凌化建大廈、延長大廈及時(shí)進(jìn)行張貼，保證第二天復(fù)工人員第一時(shí)間看到。隨著2月4日楊凌對各小區(qū)（村莊）進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，為保證物業(yè)公司防疫工作的正常開展，她及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各崗位值班人員名單和個(gè)人信息資料并上報(bào)區(qū)住建局，為一線的4 7名職工申請辦理《綜合后勤保障工作人員出入證》，和同事連夜加班填寫出入證信息，晚上12點(diǎn)前將出入證送達(dá)相關(guān)人員手中，確保各崗位工作人員第二天能夠順利到崗。
病毒無情，人間有愛。在做好防疫工作的同時(shí)，她不忘幫助有需求的住戶?；覉@11號樓一住戶，孩子要過生日了，可是從超市定購的物品遲遲不見送貨，多次在南門徘徊，看著住戶焦急的眼神，她主動(dòng)幫忙，利用上班途中到好又多超市買了肉類、菜類和飲料等物品，當(dāng)她提著十幾斤重的物品走到家園遞給住戶的時(shí)候，住戶看到她被塑料袋勒紅的雙手，不斷的感謝，而她也感到了欣慰，因?yàn)槟茉诩抑信愫⒆舆^生日，是化建長年在外施工的每一位化建職工的心愿；化建小區(qū)10號樓一住戶家中燃?xì)庠畲虿恢鹫宜龁栐儯⒓磁阃瑦廴巳プ艏規(guī)兔μ幚?，最后將老舊的天然氣表蓋打開，發(fā)現(xiàn)電池銹蝕，找來電池進(jìn)行更換，解決了故障，當(dāng)她得知該住戶家中老人藥快用完時(shí)，又跑到藥店為老人購買了3盒心腦血管藥……。
疫情期間，她既是疫情防控“守門員”，全天候值守家園門衛(wèi)，又是業(yè)主的“服務(wù)員”，盡力做好“后勤服務(wù)”，更是疫情防控“宣傳員”，為了將物業(yè)人不危艱險(xiǎn)堅(jiān)持防控一線的精神進(jìn)行推廣，她撰寫了《疫情防控，物業(yè)公司“黨員突擊隊(duì)”在行動(dòng)》和《守土擔(dān)責(zé)，奮戰(zhàn)一線》等宣傳報(bào)道，旨在鼓舞士氣，堅(jiān)定全員抗疫信心。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，全國人民守望相助，眾志成城，用愛筑起了一道“堅(jiān)不可摧”的生命防線。有人在戰(zhàn)“疫”前線救助生命，有人在抗“疫”后方奔走援助，而更多的人是在防“疫”一線堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。王娥，就是這默默付出的眾多生命防線中的一員，她說“疫情面前，我們都是親歷者，我們不能為國家做什么大事，但做好本職工作，就是為社會(huì)盡自己的微薄之力?！?小河)
